Der Kunde ist berechtigt, das Fahrrad für die oben angegebene Zeit erst abzuholen und zu benutzen, nachdem die Zahlung für den Fahrradverleih gemäß diesem Vertrag beglichen wurde
Der Kunde ist verpflichtet, den Preis, gegebenenfalls die Raten, entweder in bar oder per Kreditkarte in den Räumlichkeiten von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. (Hotel Java ****, Carrer de la Goleta, 07610, Playa de Palma, Mallorca, Spanien) oder per Banküberweisung auf das im Vertrag angegebene Konto von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. zu bezahlen. Der Kunde haftet vollumfänglich für die ordnungsgemäße und pünktliche Zahlung. Bei Überweisungen (Anzahlung oder Differenzzahlung) gilt die Zahlung erst dann als beglichen, wenn der gesamte Betrag auf dem Bankkonto von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. gutgeschrieben wurde
Wenn die Anzahlung und / oder Differenzzahlung nicht rechtzeitig vollständig beglichen wurde, ist VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. berechtigt, von diesem Vertrag zurückzutreten. VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. kann dem Kunden eine zusätzliche Frist zur Begleichung der Zahlung(-en) anbieten. Wenn die Zahlung 16 Tage vor dem Verleihbeginn nicht beglichen wurde, wird davon ausgegangen, dass der Kunde vom Vertrag zurückgetreten ist, und VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. ist berechtigt, eine Entschädigung (Stornogebühr) von 100% vom vollen Preis zu verlangen. Der Kunde ist verpflichtet, die volle Entschädigung an VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. zu zahlen.
 
Bei Zahlungen über das Zahlungsgateway Stripe (Online-Kartenzahlung) sowie bei Kartenzahlungen vor Ort in der Filiale wird eine Gebühr von 3 % des Gesamtbestellbetrags erhoben. Diese Gebühr wird für die Zahlungsabwicklung berechnet und ist nicht erstattungsfähig.
 
Bei Zahlungen per Banküberweisung kann eine Gebühr von bis zu 15 € pro eingehender Zahlung erhoben werden. Diese Gebühr wird von der Empfängerbank für die Verarbeitung der eingehenden Überweisung berechnet.
 
Neben der vollständigen Zahlung des Preises setzt die Übergabe des Fahrrads auch die Stellung einer Sicherheit (Kaution / Karten-Vorautorisierung) gemäß dem Artikel KAUTION (DEPOSIT) UND KARTEN-VORAUTORISIERUNG dieses Vertrags voraus.

Der Kunde darf das Fahrrad nicht zur Verwendung an Dritte übergeben.
Der Kunde darf das gemietete Fahrrad nur innerhalb der Öffnungszeiten von www.mallorcacyclingcenter.com abholen oder zurückgeben.Falls der Kunde das reservierte Fahrrad nicht innerhalb der vereinbarten Frist abholt, erlischt die Reservierung des Fahrrads (einschließlich der Zahlung für die Reservierung und der bezahlten Anzahlung) ohne Anspruch auf Entschädigung, es sei denn, es besteht eine andere Vereinbarung zwischen dem Kunden und VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U.
Der Kunde haftet vollumfänglich für Schäden am Fahrrad und Teilen innerhalb der gesamten Mietdauer infolge von Schäden, Diebstahl, Verlust oder Zerstörung, unabhängig davon, ob der Schaden vom Kunden oder einem Dritten verursacht wurde
Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrrad so zu benutzen, dass Schäden vermieden werden. Der Kunde ist verpflichtet, Unfälle oder Schäden am Fahrrad VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. unverzüglich zu melden. Dies sollte persönlich an dem Ort erfolgen, an dem das Fahrrad gemietet wurde, oder gegebenenfalls telefonisch unter +34 669 410 039 . Andernfalls haftet der Kunde für den Schaden, der durch die Nichterfüllung dieser Verpflichtung entsteht.
Falls sich herausstellt, dass der Kunde während des Unfalls unter Alkoholeinfluss stand, erlischt die vereinbarte Versicherung. Jeder Defekt des Fahrrads muss VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. gemeldet werden, die entscheidet, ob sie ihn repariert. Der Kunde darf das Fahrrad in keiner Weise reparierenDer Kunde darf ohne Zustimmung von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. keine Einstellungen am Fahrrad vornehmen oder Teile des Fahrrads demontieren. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrrad beim Abstellen zu sichern, damit es nicht beschädigt, gestohlen, verloren geht oder zerstört wird. Falls das Fahrrad oder eines seiner Teile (Schlauch, Pannenset usw.) beschädigt, gestohlen, verloren oder zerstört, beschädigt, entwertet oder verwendet wurde, ist der Kunde verpflichtet, den entstandenen Schaden an VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. vollständig zu begleichen. Die Höhe des Schadens wird von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. je nach Ausmaß des Schadens und Wert des Fahrrads oder seines Anteils am Verkaufspreis (einschließlich Fahrradservice) gemessen.
Falls das Fahrrad nicht innerhalb der vereinbarten Frist zurückgegeben wird, berechnen wir automatisch zusätzliche Tage, wie in der Preisliste unter www.mallorcacyclingcenter.com angegeben. Das gemietete Fahrrad ist vom Kunden gewaschen und sauber zurückzugeben. Bei Rückgabe eines stark verschmutzten Fahrrads wird eine Gebühr von 30 € zugunsten des Vermieters berechnet

VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. ist verpflichtet, das Fahrrad an dem Tag und der Stunde zu übergeben, an dem der Verleih beginnt. Sowohl die Übergabe als auch die Übernahme des Fahrrads werden in den Protokollen bestätigt.
Das Fahrrad muss in einem guten technischen Zustand übergeben werden, um den Zweck zu erfüllen, für den es bestimmt ist und vermietet wird
 
Falls das bestellte Fahrrad nicht verfügbar ist (aufgrund eines technischen Problems oder es ist nicht fahrbereit), kann das VB Mallorca cycling center S.L.U. dem Kunden ein ähnliches Fahrrad aus derselben Preiskategorie zur Verfügung stellen, das das bestellte Fahrrad vollständig ersetzt. Im Falle eines Austauschs gegen ein teureres/günstigeres Fahrrad wird der Preis entsprechend der aktuellen Preisliste mit vorheriger Benachrichtigung des Kunden angepasst. Der Kunde hat das Recht, ein ausgetauschtes Fahrrad in einer anderen Preiskategorie ohne Stornobedingungen abzulehnen.
 
Falls VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. nicht in der Lage ist, seinen vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, und zwar durch Umstände, die von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. nicht abgewendet, vorhersehbar oder verhindert werden können (im Folgenden „Höhere Gewalt“), gerät VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. während dieser außergewöhnlichen Situation nicht in Verzug ihrer Vertragshaftung. Höhere Gewalt sind insbesondere Krieg, Embargo, terroristische Aktionen, Epidemien, Naturkatastrophen oder Eingriffe einer Behörde.

Im Mietpreis ist ein obligatorisches Servicepaket mit einem Basis-Schadensschutz für das Fahrrad enthalten. Der Schutz (im Angebot und in der Bestellung auch als „Versicherung“ / „Insurance“ bezeichnet) ist eine vertragliche Begrenzung der Haftung des Kunden für Schäden durch den Vermieter (sog. Damage Waiver), keine Versicherung eines Versicherungsunternehmens; soweit dieser Vertrag oder die Bestellung den Begriff „Versicherung“ verwendet, ist dieser Schutz gemeint.
SCHUTZ BASIC – Schäden am Fahrrad bis 250 EUR gemäß Preisliste von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U.; SOS-Assistenz ist nicht enthalten (kann gemäß Preisliste zusätzlich bestellt werden). Nur für Fahrräder der Kategorie: Start.
SCHUTZ CLASSIC – Schäden am Fahrrad bis 600 EUR gemäß Preisliste; inklusive 1x SOS-Assistenz kostenlos und 50 % Rabatt auf die nächste. Nur für Fahrräder der Kategorien: Start, Classic, Top.
SCHUTZ FULL – sämtliche Schäden am Fahrrad gemäß Preisliste und unbegrenzte SOS-Assistenz. Nur für Fahrräder der Kategorien: Start, Classic, Top.
SOS-Assistenz bedeutet unsere kostenlose Hilfe überall auf der Insel (Mallorca, Spanien) bei einem Unfall oder einem mechanischen Defekt des Fahrrads (z. B. gebrochener Rahmen, defekte Schaltung, gerissene Kette). Sie gilt nicht für den Transport von Personen unter Alkoholeinfluss, wegen Müdigkeit oder schlechten Wetters.
Kein Schutz deckt den Diebstahl des Fahrrads, vom Kunden verschuldete Schäden über den vereinbarten Schutz hinaus oder Kosten für beschädigten Schlauch und Reifen.
Alle Schäden sind am Tag des Unfalls, spätestens am Folgetag zu melden. Ein zusätzlicher Schutz des Fahrrads (und weiteren Materials) kann zu den Bedingungen auf www.mallorcacyclingcenter.com vereinbart werden. Steht das Fahrrad einen Tag früher zur Verfügung, kann es nach 18 Uhr abgeholt werden; berechnet wird erst der folgende Miettag.

Die Abholung mit Einstellung und Vorbereitung des gemieteten Fahrrads sowie seine Rückgabe sind ausschließlich innerhalb der Öffnungszeiten des Verleihs in den Räumlichkeiten von Mallorcacyclingcenter.com möglich.
 
Geöffnet ist täglich 9:00–13:00 und 15:00–19:00 Uhr, der Pannendienst bis 22:00 Uhr. Aktuelle Informationen und eventuelle Änderungen der Öffnungszeiten finden Sie auf www.mallorcacyclingcenter.com.
 
Die Rückgabe des Fahrrads am letzten Miettag erfolgt stets bis 18:30 Uhr innerhalb der Öffnungszeiten. Wird das Fahrrad nicht fristgerecht zurückgegeben, werden automatisch zusätzliche Tage gemäß der aktuellen Preisliste berechnet (es gelten dieselben Bedingungen wie bei einer neuen Bestellung).
 
Das Fahrrad ist gewaschen und sauber zurückzugeben; ob das Fahrrad sauber ist, entscheidet das Personal des Verleihs. Die Sicherheit (Kaution) für das gemietete Fahrrad richtet sich nach dem Artikel KAUTION (DEPOSIT) UND KARTEN-VORAUTORISIERUNG dieses Vertrags.

Der Vertrag wird in schriftlicher Form abgeschlossen. Vertragsänderungen müssen schriftlich erfolgen. Es können keine mündlichen Vereinbarungen getroffen werden. Die rechtliche Nichtigkeit der einzelnen Teile und die Bereitstellung der allgemeinen Mietbedingungen haben keinen Einfluss auf die Gültigkeit der vereinbarten Geschäftsbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen zwischen dem Kunden und VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U., die in diesem Vertrag nicht aufgeführt werden, fallen unter spanisches Recht (mit Ausnahme der obligatorisch geltenden Bestimmungen des Verbraucherrechts, die in Rechtsbeziehungen mit dem betreffenden Kunden angewendet werden können). Sofern in den obligatorisch geltenden Vorschriften nicht anderes bestimmt ist, ist der Streit zwischen dem Kunden und VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. von Gerichten zu schlichtn, welche die materielle Zuständigkeit Mallorcas (Spanien) abdecken.
 
Eine Aufrechnung von Forderungen durch VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen der VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. zulässig.

VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. ist berechtigt, nur in den in diesem Vertrag genannten Fällen oder in allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten. VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch Höhere Gewalt verhindert wird, und sie den Kunden vor Mietbeginn (insbesondere vor Campbeginn) im Voraus benachrichtigt haben. In diesem Fall gibt VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. die gesamte bezahlte Summe an den Kunden zurück; jedoch ist VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. nicht verpflichtet, zusätzlichen Schaden zu zahlen, den der Kunde erleidet.
Der Kunde ist berechtigt, mit Ausnahme der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen genannten Fälle jederzeit vor Beginn des Lagers oder vor Beginn der Vermietung in schriftlicher Form ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Vertragsverhältnis und die Teilnahme am Camp enden und werden an dem Tag gekündigt, an dem die schriftliche Rücktrittserklärung (Kündigung) bei VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. eingeht. Der Kunde versteht die Tatsache, dass er durch den Rücktritt vom Vertrag für einen von VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. erleideten Schaden in Form einer Investition aufkommt, wenn nach einem anderen Kunden gesucht wird, der den ursprünglichen Kunden ersetzt. Um diesen Schaden zu ersetzen, vereinbaren die Vertragsparteien Stornierungsgebühren, die der Kunde an VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. zu entrochten hat, wenn er / sie vom Vertrag zurücktritt. Stornierungsgebühren:
   a) 60 % des vollen Preises des Fahrradverleihs, wenn der Kunde 90 und mehr Tage vor dem ersten Tag, für den das Fahrrad reserviert ist, vom Vertrag zurücktritt,
   b) 80 % des vollen Preises des Fahrradverleihs, wenn der Kunde zwischen 89 und 15 Tagen vor dem ersten Tag, für den das Fahrrad reserviert ist, vom Vertrag zurücktritt,
   c) 100 % des vollen Preises des Fahrradverleihs, wenn der Kunde weniger als 15 Tage vor dem ersten Tag, für den das Fahrrad reserviert ist, vom Vertrag zurücktritt

VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. verarbeitet die in diesem Vertrag angegebenen oder vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten zum Zweck des Abschlusses und der Verwaltung dieses Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie mit Einwilligung des Kunden zum Versand von Geschäftsmitteilungen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Rechten des Kunden (insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf der Einwilligung) finden Sie in den Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten auf www.mallorcacyclingcenter.com im Bereich Datenschutz.

Die Übergabe des Fahrrads setzt die Stellung einer Sicherheit für den Fall der Beschädigung, des Verlusts, des Diebstahls oder der Nichtrückgabe des Fahrrads voraus, und zwar in Form (a) einer Vorautorisierung der Zahlungskarte (sichere Speicherung der Karte, sog. Mandat – es wird kein Betrag blockiert oder abgebucht) oder (b) einer bei der Übergabe des Fahrrads hinterlegten Kaution – per Zahlungskarte (vorübergehende Sperrung des Betrags) oder in bar. Die Form der Sicherheit bestimmt VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U., insbesondere danach, ob es sich um die erste oder eine wiederholte Miete des Kunden handelt, sowie nach der Mietdauer.
 
Die Höhe der Sicherheit richtet sich nach Kategorie und Wert des gemieteten Fahrrads gemäß der aktuellen, auf www.mallorcacyclingcenter.com veröffentlichten und im Geschäft einsehbaren Tabelle. Der angegebene Betrag ist stets ein Höchstbetrag; abgebucht werden darf nur der tatsächlich entstandene Schaden, höchstens jedoch der Betrag der Sicherheit.
 
Bei Gruppenmieten stellt der Gruppenleiter (Hauptmieter) die Sicherheit für alle übergebenen Fahrräder. Einzelne Gruppenmitglieder können nach Absprache mit VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. eine eigene Sicherheit für ihr Fahrrad stellen; die Sicherheit des Gruppenleiters verringert sich entsprechend.
 
Entsteht kein Schaden, wird die Sicherheit (Mandat storniert, Sperrung aufgehoben bzw. Barkaution zurückgezahlt) spätestens 72 Stunden nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrrads freigegeben (Mandat gelöscht bzw. Sperrung aufgehoben). Bei einem Schaden ist VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. berechtigt, diesen mit der Sicherheit zu verrechnen; über eine Abbuchung und deren Grund wird der Kunde informiert.
 
Die Sicherheit berührt nicht die vereinbarte Versicherung; sie deckt insbesondere die Selbstbeteiligung und nicht versicherte Schäden (z. B. Fahrraddiebstahl).
 
Inanspruchnahme der Sicherheit und Haftung des Kunden: VB MALLORCA CYCLING CENTER S.L.U. kann höchstens den Wert der geleisteten Sicherheit (gesperrter Betrag bzw. hinterlegte Kaution) in Anspruch nehmen. Die Sicherheit stellt jedoch keine Haftungsbeschränkung des Kunden dar — übersteigt der tatsächliche Schaden bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrrads die Höhe der Sicherheit, ist der Kunde verpflichtet, den tatsächlichen und belegten Schaden gemäß diesem Vertrag zu ersetzen.
 
Kartenverifizierung ohne Sperrung: bei ausgewählten verifizierten Kunden kann statt einer Sperrung die Zahlungskarte über einen Zahlungsdienstleister sicher hinterlegt werden. Der Kunde stimmt einer etwaigen nachträglichen Abrechnung der tatsächlichen und belegten Kosten gemäß diesem Vertrag zu; über Grund und Höhe jeder Abrechnung wird er vorab informiert.